
عند شراء هاتف جديد ، يواجه الكثيرون مشكلة فقدان محادثاتهم المهمة على تطبيق “WhatsApp” ، ولحسن الحظ ، يوفر التطبيق طرقًا بسيطة وآمنة لنقل سجل الدردشة بأكمله ، بما في ذلك الرسائل والصور والمحادثات الجماعية ، من الهاتف القديم إلى الهاتف الجديد دون أي مشكلة ، ونحن نوفر خطوات مفصلة لضمان نقل بياناتك بسهولة ، سواء كنت تستخدم نظامًا ونظامًا لثباتًا أو IOS.
على Android
إذا قمت بتغيير جهازك من Android إلى هاتف Android آخر ، فيمكنك نقل سجل الدردشة والوسائط الخاصة بك بالكامل باستخدام ميزة “Transfer Chat” في WhatsApp.
أثناء استعادة نسخة احتياطية ، تمكنك من استرداد جميع بيانات الدردشة الخاصة بك ، تتيح لك ميزة “نقل الدردشة” نقل معلومات حسابك تمامًا ، بما في ذلك رسائلك الشخصية ، والصور ، ومقاطع الفيديو ، أو المستندات ، وما إلى ذلك ، ومع ذلك ، لا يمكنك نقل مكالماتك ورسائل الدفع الخاصة بك من النظير إلى النظير أو الوسائط المستلمة عبر قنوات WhatsApp.
نقل سجل الدردشة الخاص بك من الهاتف القديم على Android:
افتح WhatsApp على هاتفك القديم.
– انقر فوق خيارات إضافية> الإعدادات> الدردشة> نقل الدردشة> ابدأ.
اقبل الأذونات المطلوبة واستعد لمسح رمز الاستجابة السريعة التي ستظهر على هاتفك الجديد.
الهاتف الجديد
– يا له من whatsapp على هاتفك الجديد ثم افتحه ، اتبع تعليمات إعداد التطبيق.
– انقر فوق الموافقة ومتابعة> تحقق من رقم الهاتف.
– انقر فوق بدء تشغيل سجل الدردشة من الهاتف القديم.
اقبل الأذونات المطلوبة ، وبعد ذلك سترى رمز الاستجابة السريعة.
– امسح هاتفك القديم ، QR ، على هاتفك الجديد.
– قبول دعوة المكالمة على هاتفك الجديد لتوصيله بهاتفك القديم.
– أثناء نقل سجل الدردشة ، سيظهر شريط يوضح النسبة المئوية للتقدم. تأكد من عدم قفل الهاتف وعدم مغادرة WhatsApp ، وسوف تتوقف إمكانية المراسلات مؤقتًا أثناء نقل سجل الدردشة ، ويمكنك إلغاء العملية في أي وقت.
– بمجرد اكتمال النقل ، انقر فوق القيام به.
على iPhone
إذا قمت بتغيير جهازك من iPhone إلى جهاز iPhone آخر ، فيمكنك نقل سجل الدردشة والوسائط بالكامل باستخدام ميزة “Transfer Chat” في WhatsApp.
أثناء استعادة نسخة احتياطية ، تمكنك من استرداد جميع بيانات الدردشة الخاصة بك ، تتيح لك ميزة “الدردشة” نقل معلومات حسابك تمامًا ، بما في ذلك رسائلك الشخصية وصورك ومقاطع الفيديو والمستندات وغيرها. ومع ذلك ، لا يمكنك نقل مكالماتك ورسائل الدفع من النظير إلى النظرين ، أو الوسائط المستلمة عبر قنوات WhatsApp.
نقل سجل الدردشة الخاص بك من الهاتف القديم على iPhone
افتح WhatsApp على هاتفك القديم.
– انقر فوق الإعدادات> الدردشة> نقل الدردشات إلى iPhone> ابدأ.
– انقر للسماح للرسالة “WhatsApp يريد الوصول إلى الكاميرا” إذا لم يتم تمكين الكاميرا. سيتم استخدام الكاميرا على هاتفك القديم لمسح الرمز المربع على هاتفك الجديد.
الهاتف الجديد
افتح WhatsApp على هاتفك الجديد.
انقر على الموافقة ومتابعة ، ثم تحقق من رقم هاتفك.
– انقر فوق شاشة نقل شاشة متابعة إلى iPhone وقبول تصاريح الشبكة المحلية.
استخدم كاميرا WhatsApp على هاتفك القديم لمسح رمز الاستجابة السريعة على هاتفك الجديد.
قبول تصاريح الشبكة المحلية عند سؤالك.
– أثناء نقل سجل الدردشة ، سيظهر شريط يوضح النسبة المئوية للتقدم. تأكد من الحفاظ على الهاتفين بالقرب من بعضهما البعض وعدم قفلهما وعدم مغادرة WhatsApp ، فإن إمكانية التوقف عن المراسلات ستتوقف مؤقتًا أثناء نقل سجل الدردشة ، يمكنك إلغاء العملية في أي وقت.
– عندما ترى رسالة ، يتم اكتمال ناقل الحركة ، انقر فوق ما يلي ، سترى صفحة “Profile Preparing” حيث سيتم إدخال اسمك ، ثم سترى قائمة “الدردشة” التي تتضمن جميع الدردشة الحالية.
للمزيد : تابعنا هنا ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر .
مصدر المعلومات والصور: socialpress