يزداد بحث المواطنين عبر الإنترنت عن طرق الاستعلام عن الأسماء الجدد في تكافل وكرامة بالرقم القومي لمعرفة موقفهم من الدعم أو متابعة حالة الشكاوى.

ويواصل برنامج تكافل وكرامة 2025 الذي أطلقته وزارة التضامن الاجتماعي دوره كأحد أبرز مظلات الحماية الاجتماعية في مصر، حيث يهدف إلى دعم الأسر الأكثر احتياجًا وتحسين مستوى معيشتهم عبر صرف مبالغ شهرية منتظمة.

ما هو برنامج تكافل وكرامة؟

برنامج تكافل وكرامة هو دعم نقدي مشروط تقدمه الدولة بتمويل من الموازنة العامة وبالتعاون مع بعض المؤسسات الدولية. ويستهدف البرنامج الأسر التي تعاني من الفقر، إلى جانب فئات هشة مثل:

كبار السن فوق 65 عامًا من غير أصحاب المعاشات.

ذوي الإعاقة غير القادرين على العمل.

المرأة المعيلة (المطلقة، الأرملة، زوجة السجين، المهجورة).

الأطفال مجهولو النسب أو أبناء السجناء.

أسر المجندين والفئات المهمشة.

وبحسب البيانات الرسمية، يستفيد من البرنامج نحو 22 مليون مواطن، ضمن 4.7 مليون أسرة، بميزانية سنوية تتجاوز 54 مليار جنيه، بعد آخر زيادة بنسبة 15% في يوليو 2025.

خطوات الاستعلام عن الأسماء الجدد في تكافل وكرامة بالرقم القومي

أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمات إلكترونية لتسهيل عملية الاستعلام عن الأسماء الجديدة عبر الموقع الرسمي، وتتم الخطوات كالتالي:

• الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي من هنا.
• إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بشكل صحيح في الخانة المخصصة.
• الضغط على زر “استعلام” لعرض النتيجة.
• تظهر حالة الطلب سواء بالقبول أو الرفض أو “جاري الدراسة”، مع بيان السبب في حال الرفض.

اقرأ أيضًا..

موعد صرف معاش تكافل وكرامة لشهر أكتوبر 2025.. كيف تتجنب انقطاع الدعم؟

إذا واجه المستفيد مشكلة في الصرف أو ظهر أن الطلب مرفوض، يمكنه اللجوء إلى أكثر من وسيلة لتقديم شكوى، وهي:

• الاتصال بالخط الساخن: 19680 المتاح طوال أيام الأسبوع.
• إرسال بريد إلكتروني على: [email protected] مع ذكر الرقم القومي وشرح تفاصيل المشكلة.
• تقديم شكوى إلكترونية من خلال نفس موقع الاستعلام عبر تعبئة النموذج المخصص.

 المستندات المطلوبة للتسجيل في تكافل وكرامة

للتسجيل في البرنامج أو تحديث البيانات، يجب تجهيز المستندات التالية:

• صورة سارية من بطاقة الرقم القومي.
• شهادات ميلاد الأبناء.
• قسيمة الزواج أو الطلاق أو شهادة وفاة الزوج/الزوجة.
• بطاقة التموين (إن وجدت).
• قيد دراسي أو جامعي للأبناء.
• شهادة إعاقة معتمدة من اللجنة الطبية لذوي الإعاقة.

موعد صرف معاش تكافل وكرامة 2025

تبدأ وزارة التضامن صرف المعاشات في اليوم الخامس عشر من كل شهر، ويُتاح الاستلام عبر ماكينات الصراف الآلي، مكاتب البريد، البنوك المشاركة، وكذلك المحافظ الإلكترونية عبر الهاتف المحمول، لتسهيل وصول الدعم لجميع الفئات.