
يواجه العديد من مستخدمي WhatsApp مشكلة فقدان البيانات عند تغيير الهاتف ، خاصةً إذا لم يتم نقل الدردشات والوسائط بشكل صحيح ، خاصة وأن العديد من الأشياء التي تغفل عن تنشيط ميزة النسخ الاحتياطي للبيانات ، ولضمان انتقال سلس وآمن إلى محادثاتك ، إليك أهم الخطوات لحماية بياناتك عند تغيير الهاتف.
1. تنشيط النسخ الاحتياطي على السحابة
قبل تبديل هاتفك ، تأكد من تنشيط النسخ الاحتياطي التلقائي على Google Drive (لنظام Android أو iCloud (لنظام التشغيل iOS):
بالنسبة لأجهزة Android: افتح WhatsApp ← الإعدادات ← الدردشة ← النسخ الاحتياطي للدردشات ← اختر حساب Google وانقر على “النسخ الاحتياطية الآن”.
– بالنسبة لأجهزة iOS: افتح WhatsApp ← الإعدادات ← الدردشة ← النسخ الاحتياطي للدردشات → انقر فوق “النسخ الاحتياطية الآن”.
2. استخدم نفس رقم الهاتف
عند تثبيت WhatsApp على الهاتف الجديد ، استخدم نفس رقم الهاتف المرتبط بالحساب السابق ، لأن هذا يساعد على استعادة المحادثات والبيانات من إصدار النسخ الاحتياطي.
3. نقل البيانات من هاتف إلى آخر مباشرة
– إذا انتقلت من Android إلى Android ، فيمكنك استخدام ميزة نقل الدردشات عبر Wi -FI من إعدادات WhatsApp.
– إذا انتقلت من iPhone إلى iPhone ، فيمكنك استعادة النسخ الاحتياطي لـ iCloud أثناء إعداد WhatsApp.
– إذا انتقلت بين أنظمة التشغيل المختلفة (مثل من Android إلى iOS أو العكس) ، فاستخدم “النقل إلى iOS” أو ميزة النقل الجديدة في WhatsApp.
4. حفظ الوسائط والوثائق يدويًا
قد لا يتم نقل بعض الملفات مثل الصور ومقاطع الفيديو تلقائيًا ، لذلك من الأفضل حفظها يدويًا من مدير الملفات أو من خلال تطبيقات التخزين السحابية مثل Google Drive أو Dropbox.
5. تنشيط التحقق في خطوتين
لزيادة سلامة حسابك عند تسجيل الدخول إلى الهاتف الجديد ، قم بتنشيط خطوتين من إعدادات WhatsApp (الإعدادات → الحساب → تحقق من خطوتين) ، وأدخل رقم التعريف الشخصي لضمان حماية إضافية.
6. تأكد من تسجيل الخروج من الجهاز القديم
بعد نقل البيانات بنجاح ، تأكد من حذف WhatsApp من الهاتف القديم أو تسجيل الخروج من جميع الأجهزة المرتبطة بحسابك للتأكد من أن قواعد البيانات الخاصة بك لا تبقى على الهاتف القديم.
للمزيد : تابعنا هنا ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر .
مصدر المعلومات والصور: socialpress