وبادر اللواء أحمد راشد، محافظ الجيزة، باتخاذ خطوات عاجلة لحل هذه المشكلة، حيث تم التنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي لسرعة إنجاز عملية دعم القطاع بمنظومة طلمبات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين خلال أقرب وقت ممكن.
وأكد المحافظ أن هذه الخطوة ستساهم في حل مشكلة ضعف ضخ المياه بشكل نهائي، وذلك لحين دراسة بعض المشروعات الأخرى بما يساهم في حل جميع المشكلات المتعلقة بضعف أو انقطاعات المياه.
وإلى جانب ذلك، تعمل شركة مياه الشرب والصرف الصحي على توفير سيارات مياه صالحة للشرب لدعم المناطق المتأثرة بقطاع هضبة الأهرام باحتياجاتهم خلال فترات ضعف أو انقطاع المياه.
وأشار المحافظ إلى أن هناك بعض المناطق المرتفعة داخل القطاع بحاجة إلى قيام ملاك العقارات بها إلى تركيب ماتور مياه داخلي للعقار لتسهيل عملية وصول المياه للوحدة السكنية بصورة جيدة.
وأكد المحافظ أن هناك متابعة يومية للشكاوى الواردة من المواطنين والاستجابة لها بتوجيه المعنيين بسرعة حلها.