تقدمت الفنانة هاجر أحمد بشكوى رسمية لجهاز حماية المستهلك، اليوم الأربعاء، ضد إحدى مغاسل القاهرة الجديدة، وذلك بعد تعرض حقيبة يدّها من ماركة ديور العالمية للتلف خلال عملية التنظيف.
وكانت هاجر أحمد قد روت تفاصيل الحادثة عبر حسابها الشخصي على موقع فيسبوك، حيث أوضحت أنها تواصلت مع المغسلة للاستفسار عن إمكانية تنظيف بقعة على حقيبتها، مؤكدة على قيمتها المرتفعة التي تصل إلى 5000 دولار أمريكي.
وأشارت أحمد إلى أنها أكدت على ضرورة التعامل مع الحقيبة بحذر شديد، نظرًا لعدم وجود أي فرع لعلامة ديور في مصر، وأن أقرب فرع هو في دبي. ونوّهت إلى أن مسؤولي المغسلة أكدوا لها قدرتهم على تنظيف الحقيبة باستخدام نفس المواد التي تستخدمها ديور.
وأضافت أحمد أنها سلمت الحقيبة للمغسلة مع تكرار التأكيد على ضرورة الحذر، إلا أنها فوجئت بتلفها بشكل كامل.
وأعلنت أحمد عن تقديمها شكوى رسمية لجهاز حماية المستهلك، مطالبةً بتعويضها عن قيمة الحقيبة المتضررة.
يُشار إلى أن حادثة هاجر أحمد قد أثارت موجة من التعاطف على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث عبّر العديد من المتابعين عن استيائهم من إهمال المغسلة وتهاونها في التعامل مع قطعة باهظة الثمن.
وفيما يلي بعض النقاط المهمة من القصة:
- تقدمت الفنانة هاجر أحمد بشكوى رسمية لجهاز حماية المستهلك.
- تعرضت حقيبتها من ماركة ديور للتلف خلال عملية التنظيف في إحدى مغاسل القاهرة الجديدة.
- أكدت أحمد على قيمة الحقيبة المرتفعة وعلى ضرورة التعامل معها بحذر.
- أشارت إلى أن مسؤولي المغسلة قد أكدوا لها قدرتهم على تنظيف الحقيبة دون أي ضرر.
- تطالب أحمد بتعويضها عن قيمة الحقيبة المتضررة.
